Business Intelligence für Unified Communications

Tiger Communications ist ein internationaler Marktführer, spezialisiert auf Analytik, Betrugsvermeidung und Fakturierung. Tiger verfügt über fast 40 Jahre Erfahrung in der Bereitstellung von Business Intelligence und Management-Informationen für globale Unternehmen und KMU.

Die mehrsprachige Lösung Tiger Prism ermöglicht die globale Bereitstellung von Informationen für Unternehmen, bietet Kontrolle über die Installation und den Betrieb von Unified Communications (UC) Infrastrukturen und vereinfacht die Konsolidierungsstrategien für alle UC-Kanäle.

Analytics

Datenabfrage und aufbrechen von erhaltenen Daten zur Verbesserung von Geschäftsentscheidungen. Mehr...

Dashboards

Live Snapshots von KPIs, visualisiert mit Graphiken und Tabellen. Mehr...
 

Nutzerakzeptanz

Messen Sie den Gebrauch von Chat, Sprache, Video und Konferenzen.  Mehr...

Directory

Organisatorische Anzeige der Daten, synchronisiert mit der Verzeichnisdatenbank. Mehr...

Berechnung - Fakturierung & Rechnungsstellung

Rechnungsabgleich und Kostenzuordnung. Mehr...

Reporting

Eine Vielzahl von vorgefertigten Berichtswerkzeugen. Mehr...
 

Plattformübergreifende Berichte

Zentralisierte Bearbeitung der Daten von unterschiedlichen Anbietern. Mehr...

Sicherheit & Betrugserkennung

Alarme für entdeckte Betrugsversuche, Hackerangriffe und Missbrauch. Mehr...

Bereit für globale Netze


Zeitzonen
Prism unterstützt die koordinierte Universelle Zeit (UTC) bei der Verknüpfung von Gesprächen in einem globalen Netzwerk. Dies garantiert die echte örtliche Zeit und Dauer der Anrufe.

Mehrere Währungen
Prism unterstützt lokale, länderspezifische Anrufkosten, zusammen mit einer systemweiten Grundwährung für globale Standortberichte. Die Umrechnungstabelle kann manuell gepflegt oder mit einem Onlinedienst verknüpft werden.

Mehrsprachig
Das System unterstützt mehrere Sprachen in der Benutzeroberfläche und in den Berichten.